Доставка и оплата

Особенности графика работы

Наш магазин работает для вас 360 дней в году (не работаем несколько дней в новогодние праздники, а также 1 и 9 мая).

При этом, у нас есть:

Рабочие дни, когда на месте большое число менеджеров, все инженеры сервисного центра, работает склад и т.д.

В эти дни мы сможем предоставить полный перечень предлагаемых нами услуг.

Это обычные будние (не выходные и не праздничные) дни согласно производственному календарю РФ. Если в этот день магазин работает по полному графику (с 10:00 до 19:00) — это оно.

Выходные дни, когда на месте только пара менеджеров, которые могут лишь обработать заказы, поступившие через сайт, а также выдать оформленный ранее заказ.

Возможности консультирования и помощи с подбором товаров сильно ограничены. Специалистов сервисного центра также нет на месте.

Это все выходные дни, а также большая часть праздничных дней. С актуальной информаций по работе можно ознакомиться на странице контактов. Эти дни легко отличить — мы работаем по сокращенному графику с 12:00 до 17:00.

Доставка

Самовывоз

Доставка курьером по Москве (внутри МКАД)

Доставка курьером за МКАД

Доставка по России

Сроки и стоимость зависят от удалённости адресата, веса посылки и тарифа выбранной транспортной компании. Вот варианты, которые мы можем предложить:

		СДЭК — транспортная компания, которую мы рекомендуем. Ответственное отношение к работе, бережная транспортировка, умеренная цена и оперативная доставка. Есть возможность доставки до двери и до пункта самовывоза в вашем городе.
		Почта России — пожалуй, все знают что это за компания, и как она работает. Доставка Почтой осуществляется только по полной предоплате. Получить посылку можно в ближайшем отделении.

Отправка заказов осуществляется по рабочим дням. Заказы, оформленные в рабочие дни до 17:00 — отправим в день получения заказа, после 17:00 — передадим в логистическую компанию на следующий рабочий день.

Если заказ предусматривает внесение предоплаты — оплата также должна быть внесена до 17:00 для отправки день в день. Заказы оформленные в выходные дни — отправляются в первый рабочий день.

С информацией о доступных для вашего региона способах доставки и ее стоимости возможно ознакомиться на странице каждого товара и при оформлении заказа.

После отправки заказа на электронную почту покупателя приходит трек-номер для отслеживания посылки.

Оплата

Информация об оплате

Наличными

Оплата производится в нашем магазине на улице Бочкова, либо курьеру в момент получения товаров при доставке по Москве.

В других городах России наличными можно оплатить при выборе транспортной компании «СДЭК», однако доставку мы просим оплатить предварительно.

Банковской картой онлайн

Можно оплатить картой любой системы, в том числе «Мир», «Visa», «MasterCard» и «UnionPay».

Оплата происходит двухстадийным платежом: при размещении заказа деньги холдируются на карте, а финальное списание происходит уже после проверки и подтвеждения менеджером.

Онлайн-переводом или через «СБП» (систему быстрых платежей)

После размещения заказа придут электронное письмо и смс с реквизитами для перевода.

Банковской картой офлайн

В магазине на Бочкова.

В пунктах самовывоза «СДЭК». Принимаются карты «Visa», «MasterCard» и «Мир».

Электронными деньгами

С помощью сервиса «ЮMoney» или «WebMoney»

Здесь находится аттестат нашего WM идентификатора
Проверить аттестат

Банковскими переводами

Счета без НДС, упрощенная система налогообложения.

Для получения счета — добавьте товары в корзину и разместите заказ, выбрав способ оплаты «По счету (для юридических лиц)». Реквизиты организации укажите в примечаниях

Банковской картой через систему «PayOnline»

К оплате принимаются карты «VISA», «MasterCard», «Мир».
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем «Visa», «MasterCard» и «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.

Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице «PayOnline»
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для «VISA» или CVC2 для «MasterCard»). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу банка, выдавшего Вам карту для ввода 3DSecure кода, который придет к вам в СМС. Если 3DSecure код к вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:
— банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в ваш банк;
— недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
— данные банковской карты введены неверно;
— истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;